Como acompanho meus membros e atribuo um plano a eles?

A lista de membros

Filtre por Em curso, Anteriores ou Todos, e procure um nome com Buscar um membro. Cada linha indica o plano, o que resta (“N / M aulas restantes”, “Ilimitado”…), a data de término e se o plano foi Pago no estúdio ou Pago no DanceConnect.

Clique em um membro para ver o plano em curso, as sessões que ele cobriu e o histórico.

Atribuir um plano pago no estúdio

Se um aluno já pagou diretamente a você (cheque, dinheiro…), atribua o plano a ele: nada será cobrado online.

1. Clique em Adicionar um membro, ou em Atribuir outro plano na ficha do membro.
2. Encontre o aluno pelo e-mail ou pelo telefone: ele já precisa ter uma conta DanceConnect.
3. Escolha para quem (o aluno ou um perfil infantil) e o plano, entre seus cartões de aulas e suas assinaturas.
4. Informe, se necessário, uma data de término e uma nota interna (por exemplo, “Cheque nº 412”) e clique em Atribuir a assinatura.

O aluno vê na hora o plano ativo no aplicativo. Ele só pode ter um cartão de aulas e uma assinatura em curso ao mesmo tempo no seu estúdio: para trocar, use Substituir.

Substituir ou retirar um plano atribuído

Na ficha do membro, Substituir retira o plano atual e atribui outro; Retirar a atribuição o remove, e o aluno é avisado por uma notificação. Um plano comprado online pelo aluno não pode ser retirado pelo seu espaço.